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您知道何謂VOIP嗎?
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 ■何謂VoIP
VoIP(Voice over Internet Protocol)指的是將類比的聲音訊號經過壓縮與封包之後，以數據封包的型式在IP Network的環境做語音訊號的傳輸技術，而傳統的電話是透過PSTN(Public Switched Telephone Network)網路，透過電信局做電路交換(Circuit Switched)的工作來傳送訊號。所謂電路交換如同字面所述，就是使用交換機(PBX)或是局線(CO)把兩點或是多點之間通路接起來。在通話的同時，這條通路是"專門" 且"持續"，因此頻寬的使用效率較差，加上國際間電信業者昂貴的拆帳費用及設備成本，使得國際電話資費一直居高不下。
■VoIP產業的產品型態
VoIP產品分為三種形式，分別是PC-to-PC、PC-to-Phone、Phone-to-Phone。
PC-to-PC ：1995年，成立於以色列的VocalTec，推出第一個VoIP的軟體-Internet Phone，使用者只要用一般的個人電腦，再加上音效卡、麥克風、並且能夠撥接上網，就可以用較便宜的價格撥打國際電話及長途電話。但所謂PC-to-PC的架構，使用者兩端必須使用相同的軟體，並且通話的雙方都必須在網路連線的狀態之下才能通話，在使用的方便性上、使用者講話習慣難以改變、再加上語音封包經常被丟到無人管理的公眾網路來傳輸，造成封包有遺失或延遲的情況經常發生，已經算是過時科技，但因沒有法令限制，故產品眾多，因此在這個階段，只有少數的電腦玩家會使用VoIP的服務，使用上並未普及。
Phone-to-Phone：這樣的架構是建立在不改變使用者講話習慣的情形之下，來做聲音的傳輸，而根據封包媒介的不同，又可區分為以下三種使用方式：
a. 透過傳統電話外接網路電話盒或兩者同為網路電話機來進行點對點的通話。
b. 傳統分機接Access Gateway讓企業在LAN的環境下使用，也就是企業內部只要裝上Access Gateway， 透過Intranet，分公司間的長途電話或國際電話，皆可透過VoIP的形式來達到傳輸的目的。
c. 用戶使用傳統電話，透過PSTN傳送語音至局端，再經過ITG（Internet Telephone Gateway）的訊號轉換及封包過程，傳送給受話者最近的ITG，再轉換為類比的語音訊號傳送給受話者。
而以上的三種架構，C架構因為完全不用更新設備，且使用程序上與過去完全相同，因此目前為VoIP使用上的主流，同時也是VoIP的應用從萌芽期到成長期的一大關鍵。未來隨著網路電話閘道伺服器（Internet Telephony Gateway，ITG）的出現，逐漸由電腦對電話、電話對電話的形式所取代，預料未來將由電話對電話的形式成為市場主流。
■VOIP未來技術突破
A. 確保語音品質：靜音壓縮確保語音品質和減少頻寬需求的另一重要技術因頻寬限制之故，為了降低傳送的瓶頸，不得不採用較低的取樣頻率和大比例的壓縮，以期資料量可以減少。
B. 避免傳送封包的延遲及遺失：在網路狀況不好時封包平均延遲可達300MS以上，讓使用者察覺不便。由於IP網路並沒有提供送達封包的保證，為避免封包遺失，在編碼 / 解碼的處理過程中就要加入減少封包遺失的機制。要減少遺失封包，可以加大緩衝區及最大延遲時間限制，這樣封包能及時抵達的機率的就會提高。
C. 建立可靠的語音連接：設計者還必須克服一些未確保封包能按照順序即時傳輸而產生的問題，目前還是受限於目前IP網路沒有保證QOS，為了克服VOIP在目前Internet環境的困難，ITU recommendation H.323採用RTP﹝Real-Time Protocol﹞來傳送影音訊號。 |
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